インフォメーション
お問い合わせの際は受信できるメールアドレスでお願いします
いつもCuorea Osaka Craft Salonをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
日々たくさんの方からお問い合わせをいただきありがとうございます。当サロンにお問い合わせをされる際は、「@porcelarts-cuorea.com」と「@stores.jp」のドメインが受信できるアドレスでお問い合わせのご利用をお願い申し上げます。携帯キャリアメールは受信できない場合がございますので設定を受信できるよう設定いただくか、受信可能なＰＣメール等をご利用ください。メールアドレスの入力間違いも返信ができかねます。お問い合わせには必ず返信をしておりますが３営業日経っても返信がない場合は設定のご確認をお願いいたします。また受信できないアドレスをご利用でご返信を催促いただきましても返信をお届けすることができません。営業方針によりお電話での対応はいたしておりません。大変お手数をおかけしますが何卒よろしくお願い申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ワイヤーバッグレッスンスタート
いつもCuorea Osaka Craft Salonをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
大変お待たせいたしました。たくさんの方にご要望をいただいておりました、ワイヤーバッグレッスンを１０月よりスタートいたします。Coquette715のワイヤーバッグをお作りいただけるレッスンは、ネットにラメルヘンテープや糸を使って作る縫わないバッグで初心者の方でもとても美しいハイクオリティなバッグが完成します。オリジナルにこだわり、可能な限り市販されていない資材や金具に特化し他にはないオンリーワンバッグをお作りいただくことができます。単発レッスンから資格取得までご用意しています。お好きなお色でまずは１つ作ってみませんか。
★単発レッスン詳細はこちら
★資格取得コース詳細こちら
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ヤマト運輸伝票発行システムエラーにおける配送方法について
いつもCuorea Osaka Craft Salonをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
弊社はネットショップご利用のお客様へのお届け商品はヤマト運輸様と契約をし配送させていただいております。ヤフーニュースなどにて報道がありました通り、9月24日（火）11:18頃に発生しました「送り状発行システムB2クラウド」の接続エラーにより、ネコポス便の伝票出力ができない状況の為、ポストへお届けできるサイズのお荷物も通常の宅急便を使用して発送しております。ヤマト運輸様にて復旧作業中とのことではございますが、復旧までは通常の宅急便で発送をさせていただきます。お荷物のお受け取りにご不便を感じるお客様がいらっしゃいましたら大変申し訳ございませんが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。復旧次第、従来通りの発送方法で出荷させていただきます。尚、本件発生による送料のお客様のご負担変更はございません。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
【重要】価格改定のお知らせ
いつもCuorea Osaka Craft Salonをご愛顧いただき誠にありがとうございます。弊社では、なるべくお客様にご負担のないよう企業努力を重ねてまいりましたが、人件費を含む資材コストの高騰や諸経費の値上がりにより、2019年10月1日より、レッスン料およびのサービス価格の改定させていただきます。さらなるレッスンメニューの充実や品質の維持向上に努め、今後も企業努力を行ないながら、お客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。今回の改定でお客様のご負担が大きくなってしまいますことを心よりお詫び申し上げるとともに、ご理解をいただき、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
１．対象商品
・ポーセラーツレッスン料
（通常レッスン/インストラクターレッスン含む）
・ハーバリウムスペシャリスト資格講座
・ ネットショップ送料規定の変更
（講師専用ネットショップのみ）
２．改定時期
2019年10月1日火曜日
３．改定内容
・ポーセラーツレッスン料
（通常レッスン/インストラクターレッスン含む）
現行：3,500円(税込)/2時間
改定後：4,000円(税込)/2時間
・ハーバリウムスペシャリスト資格講座受講料
現行：28,000円(税込)
改定後：通信講座29,000円(税込)
教室受講35,000円(税込)
・ネットショップ送料規定の変更
（講師専用ネットショップのみ）
現行：5,000円以上で送料無料
改定後：10,000円以上で送料無料
４．その他
ハーバリウムランプレッスンは2019年9月末をもちましてサービス終了とさせていただきます。またポーセラーツインストラクターコースの課題内容が改定されるに伴い、弊社でも対応してまいります。詳細は決定次第ご案内申し上げます。
５．本件についてのお問い合わせ先
ホームページお問い合わせフォームよりお願いいたします
10月レッスンスケジュール
教室でのレッスンスケジュールです。日々空席状況は変わりますので詳細お問い合わせください。
お問い合わせやご予約の際は、ホームページ内のお問合せフォームから①ご希望の日時 ②ご希望の制作内容、③人数などを添えてお問合せください。
営業時間内(火～土曜10時~17時)になるべく早くに返信させていただいておりますが、混み合っている場合は順次お返事いたしますのでしばらくお待ちくださいませ。万が一お返事が確認できない場合は、受信環境をご確認の上再度お問合せください。ＰＣメール(info@porcelarts-cuorea.com)が受信できるメールアドレスでのお問合せをお願いいたします。至急やお急ぎでの返信を催促いただきましても対応できかねますので予めご了承ください。
お問い合わせについてのお願いをご案内しております。こちらからご確認をお願いします。
◆ハーバリウム資格講座は10時～12時の間でスタートとなります。(所要時間約3～5時間のため)
◆ポーセラーツ、ハーバリウム、単発レッスンの所要時間は約２時間です。
◆ワイヤーバックの所要時間は作品と個人差により異なります。
