インフォメーション
2019.09.26 (Thu) 16:50
ヤマト運輸伝票発行システムエラーにおける配送方法について
Cuoreaからのお知らせ
いつもCuorea Osaka Craft Salonをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
弊社はネットショップご利用のお客様へのお届け商品はヤマト運輸様と契約をし配送させていただいております。ヤフーニュースなどにて報道がありました通り、9月24日(火)11:18頃に発生しました「送り状発行システムB2クラウド」の接続エラーにより、ネコポス便の伝票出力ができない状況の為、ポストへお届けできるサイズのお荷物も通常の宅急便を使用して発送しております。ヤマト運輸様にて復旧作業中とのことではございますが、復旧までは通常の宅急便で発送をさせていただきます。お荷物のお受け取りにご不便を感じるお客様がいらっしゃいましたら大変申し訳ございませんが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。復旧次第、従来通りの発送方法で出荷させていただきます。尚、本件発生による送料のお客様のご負担変更はございません。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
Cuorea Osaka Craft Salon